Regras para Promoções
Termos Gerais de Bônus e Promoções, Prêmios ou Recompensas
1) Elegibilidade e Conta
- Apenas maiores de 18 anos com conta verificada (KYC) e um único cadastro ativo podem participar.
- A oferta destina-se a usuários localizados no Brasil e segue as normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF).
- Não serão aceitas contas duplicadas, identidade falsa, uso de VPN ou qualquer tentativa de burlar regras de localização.
2) Orientações Gerais
- As ofertas disponíveis e datas de expiração constarão nos termos específicos de cada promoção.
- As promoções e recompensas não são cumulativas, salvo indicação contrária.
- Ao reivindicar uma promoção, o usuário aceita automaticamente os respectivos Termos e Condições.
- Bônus não utilizados dentro do prazo expiram automaticamente.
- A operadora poderá alterar, suspender ou encerrar promoções por motivos regulatórios ou operacionais.
3) Ganhos, Rollover e Saques
- O requisito de rollover será informado nas condições específicas da promoção.
- Apenas jogos elegíveis contribuirão para o rollover.
- Poderá existir limite máximo por aposta durante o rollover.
- O não cumprimento do rollover dentro do prazo resultará no cancelamento do bônus e ganhos associados.
- Saques somente serão liberados após cumprimento do rollover e aprovação no processo KYC.
3.1) Cashback
Caso disponível, promoções de cashback poderão reembolsar parte das perdas do usuário conforme regras da oferta.
- Válido apenas para apostas com saldo real.
- O cashback será creditado em saldo real sacável.
- O crédito poderá ocorrer em até 24 horas após o cumprimento dos requisitos.
- As ofertas são pessoais, intransferíveis e limitadas a um CPF validado.
4) Comportamentos Proibidos ou Abusivos
A operadora poderá restringir, cancelar bônus ou encerrar contas em casos de:
- Uso de múltiplas contas;
- Identidade falsa;
- Uso de VPN ou proxy;
- Arbitragem de apostas (surebets);
- Conluio entre jogadores;
- Uso de bots ou scripts;
- Exploração de falhas técnicas;
- Violação de limites de aposta;
- Publicidade enganosa relacionada à promoção.
- Realização de depósitos seguidos de solicitação de saque do valor principal sem que este tenha sido submetido ao risco integral de aposta, com o intuito de burlar regras de elegibilidade, liberar bônus, cashbacks ou inflar volume de transações.
5) Giros Grátis (Free Spins)
- Os Free Spins serão creditados após cumprimento dos requisitos promocionais.
- Cada oferta especificará jogos elegíveis e valor por giro.
- Os Free Spins possuem prazo de validade.
- Quando disponíveis, serão utilizados prioritariamente nos jogos elegíveis.
6) Missões e Torneios
6.1 Como participar
- Os critérios de entrada serão definidos em cada campanha.
- As regras específicas da missão ou torneio serão divulgadas previamente.
- A participação pode estar restrita a jogos ou provedores específicos.
6.2 Pontuação e Premiação
- Os critérios de pontuação serão definidos em cada promoção.
- Rankings e progresso poderão ser atualizados periodicamente.
- Prêmios poderão incluir bônus, saldo real, Free Spins ou outros benefícios.
- Critérios de desempate serão informados na campanha.
7) Jogo Responsável
- As promoções não garantem lucro ou ganhos financeiros.
- As ofertas devem ser encaradas apenas como entretenimento.
- A plataforma mantém Política de Jogo Responsável conforme Portaria SPA/MF nº 1.231/2024.
8) Aspectos Técnicos e Disponibilidade
- Falhas técnicas podem causar interrupções, pausas ou cancelamentos de promoções.
- Os registros do sistema prevalecerão em caso de divergência.
- Jogos indisponíveis poderão ser substituídos por equivalentes.
- Prêmios ou bônus poderão ser substituídos por equivalentes de mesmo valor.
9) Como Participar / Cancelar Participação
- Ao participar, o usuário confirma que leu e aceitou os termos.
- O cancelamento da oferta poderá ser solicitado ao Suporte antes do uso dos benefícios.
10) Disposições Finais
Esta Política integra os Termos e Condições Gerais do Site.
